> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.myfreshcloud.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.myfreshcloud.com/attachment/automation/automation-script.md).

# Сценарий автоматизации

варианты автоматических действий

## Возможные активности

При выборе того или иного действия вам необходимо будет настроить пункты. 

![](https://3485554988-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MSN3oAZUyyVkTgcYxfX%2F-M_1JPIGSzRhuDtWvtF0%2F-M_1JxM2D-wsvlcHM2Pr%2F%D0%B0%D0%B2%D1%82%D0%BE%D0%BC%D0%B0%D1%82%D0%B8%D0%B7%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F%204.png?alt=media\&token=ed21b356-cd2d-4b38-a93e-a177f63f0295)

## Отправить e-mail

![](https://3485554988-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MSN3oAZUyyVkTgcYxfX%2F-M_1JPIGSzRhuDtWvtF0%2F-M_1M_dvJL8Oqh6lCzoW%2F%D0%B0%D0%B2%D1%82%D0%BE%20%D0%BF%D0%B8%D1%81%D1%8C%D0%BC%D0%BE.png?alt=media\&token=cb046e2e-d38c-4fde-9882-fef12b2d13ce)

* Укажите тему письма. Эту тему будет видеть ваш клиент при получении письма
* Выбираете шаблон письма, который должен быть создан заранее.

![](https://3485554988-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MSN3oAZUyyVkTgcYxfX%2F-M_1JPIGSzRhuDtWvtF0%2F-M_1NqlfeBw8xejq_zHx%2F%D0%B0%D0%B2%D1%82%D0%BE%20%D0%BF%D0%B8%D1%81%D1%8C%D0%BC%D0%BE%202.png?alt=media\&token=949c1832-64fb-4113-87d2-24ce6dc6be9c)

* Выбираете из списка e-mail отправителя
* и как быстро письмо должно быть отправлено. Сразу или через несколько дней

{% content-ref url="/pages/-MUSFKcN0thC88XAPuIK" %}
[Подключение почты](/integration/mailer/add-email.md)
{% endcontent-ref %}

## Отправить sms

* выбираете оператора через которого будет отправлены sms
* Само сообщение не более 110 символов
* и как быстро sms должна быть отправлена. Сразу или через несколько дней

![](https://3485554988-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MSN3oAZUyyVkTgcYxfX%2F-M_1JPIGSzRhuDtWvtF0%2F-M_1OFidndfnSM_BVFHF%2F%D0%B0%D0%B2%D1%82%D0%BE%20sms.png?alt=media\&token=e94b5e8b-3532-4eff-8144-7c2b8d2c6cbd)

Ниже ссылка на инструкцию как подключить поставщика SMS

{% content-ref url="/pages/-MZwPiRzpbEdlCS\_igwh" %}
[Поставщик Target SMS](/integration/add-sms/target.md)
{% endcontent-ref %}

## Создать новую задачу

* Выбрать из справочника тип задачи
* определить с каким статусом задача будет создана автоматически
* тема задачи (здесь рекомендуем написать комментарий, послание для того кто увидит эту задачу)
* Выбрать из списка сотрудников, того, кто будет выполнять эти автоматические задачи
* Задача будет создана сразу или через какое то кол-во дней

![](https://3485554988-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MSN3oAZUyyVkTgcYxfX%2F-M_0eLp6hXf36yvO1lAH%2F-M_0ePQWCUrIRzeoR3fK%2F%D0%90%D0%B2%D1%82%D0%BE%D0%BC%D0%B0%D1%82%D0%B8%D0%B7%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F%203.png?alt=media\&token=21fc846a-f107-4d2d-90e1-b0eef6f4c7f9)

{% content-ref url="/pages/-MV\_xa1uGVD2eoYx7-Ho" %}
[Задачи](/attachment/crm/task.md)
{% endcontent-ref %}

## Создать новую сделку

* Указать с каким названием будет создаваться автоматические сделки
* Какой тип сделки
* Статус
* комментарий к сделке
* и кто будет ответственным за эту авто сделку

![](https://3485554988-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MSN3oAZUyyVkTgcYxfX%2F-M_1JPIGSzRhuDtWvtF0%2F-M_1PA90DyO8f-7aALVE%2F%D0%B0%D0%B2%D1%82%D0%BE%20%D1%81%D0%B4%D0%B5%D0%BB%D0%BA%D0%B0.png?alt=media\&token=c0b42473-e20b-4c3e-a7eb-aa76c7787dc6)

{% content-ref url="/pages/-MSNHxryfrPDjOyMf0nQ" %}
[Сделки](/attachment/crm/deal.md)
{% endcontent-ref %}

## Сменить тип & статус контрагента

При выборе смена тип или статус контрагенты вы выбираете из списка на какой параметр необходимо будет заменить

![](https://3485554988-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MSN3oAZUyyVkTgcYxfX%2F-M_1PfsHZMdaFqTXii8b%2F-M_1PqKEeKVS7HUod8lJ%2F%D0%B0%D0%B2%D1%82%D0%BE%20%D1%82%D0%B8%D0%BF%20%D0%BA%D0%BE%D0%BD%D1%82%D1%80%D0%B0%D0%B3%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%B0.png?alt=media\&token=9bf4818f-64ce-417b-b67d-1e4a2562ab21)

{% content-ref url="/pages/-MSNHvNV6rc\_qhqtYXH9" %}
[Контрагенты](/attachment/crm/company.md)
{% endcontent-ref %}

Как работает оповещение о наступлении даты рождения контактного лица - подробней здесь [День рождения](/attachment/crm/birthday.md)