Корпоративный (внутренний)

Чат для важных уведомлений и общения между коллегами

Как войти в чат?

1. При входе во FreshOffice в окне "Что открыть" выбрать квадрат с микросервисом Чат.

2. Или вы можете войти в чат в любом из разделов или микросервисов FreshOffice

Какие возможности?

• Вести диалог с коллегами

• Отправлять уведомления о важных событиях с клиентом

• Системные уведомления (автоматические) при передаче контрагента, задачи, сделки от одного ответственного другому

• Прикрепление файлов

Автоматические уведомления

Автоматические сообщения во внутреннем чате оповещают сотрудника, когда: его назначили ответственным/куратором за компанию, ответственным за задачу/сделку/и т.д.

Из таких сообщений пользователь сразу может открыть карточку задачу или сделки, или той сущности, которую ему поручили, для это достаточно нажать Детали задачи/сделки/и т.д.

Обсуждение по контрагенту/задаче/сделки и т.д

Вы можете отправить коллеге сообщение во внутреннем чате по определенному клиенту, сделке и т.д., для этого в карточке нажимаем Написать в чат.

Пользователь получит сообщение со ссылкой на карточку

Добавить получателей

Для отправки такого сообщения нескольким получателем, нажимаем на плюс и выбираем пользователей из списка.

Копия на почту

Для дополнительного уведомления на почту устанавливаем галочку Копия на почту, и пользователю письмо о поступлении нового сообщения.

Мессенджер

Чат внутри системы можно использовать для переписки внутри команды: отправлять, принимать сообщения и делиться файлами между пользователями.