> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.myfreshcloud.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.myfreshcloud.com/attachment/chat/response-templates.md).

# Шаблоны ответов

**Шаг 1. Открываем чат**\
В приложение Чат переходим в раздел Шаблоны

![](/files/-MVQaHoB7WJzk27YexDC)

**Шаг 2. Добавляем раздел**\
Нажимаем **Добавить** и выбираем **Шаблон** или **Раздел**. В первую очередь следует создать раздел, например, Приветствия и нажимаем Добавить. Таким образом создаем различные группы для шаблонных ответов.

![](/files/-MVQb8enSNJMh9tW5XXd)

**Шаг 3. Добавляем шаблоны**\
Нажимаем **Добавить** и выбираем **Шаблон** и указываем произвольное название и выбираем в какую группу/раздел поместить новый ответ. 

**Шаг 4. Наполняем шаблоны**\
Вы можете набивать готовые ответы вручную или скопировать и вставить из других источников. Из доп. инструментов, можно часть текста обозначить ссылкой.

{% hint style="warning" %}
**Сохраняем шаблон!** После работы с шаблонами обязательно сохраняем изменения. 
{% endhint %}

{% hint style="success" %}
Готово, теперь все пользователи могут использовать новый шаблон для ответа в чате.
{% endhint %}