# День рождения

Подготовьте заранее милую открытку для e-mail письма, теплые слова или короткий текст для sms к сценарию для поздравления клиента с Днем рождения. Ну а дальше, все сделает Автоматизация FreshOffice.

### Как работает дата рождения?

В карточке контрагента в закладке **Контакты** вы добавляете всех контактных лиц с кем ведете диалог. Внутри карточки контактного лица вам доступна информация:

ФИО, телефоны, e-mail, должность, дата рождения и многое другое. &#x20;

![](/files/VaFD1OHhpEy6fT52PCiP)

Заполняя поле **Дата рождение,** у вас есть возможность настроить автоматический цикл поздравлений с Днем рождения: отправить заранее подготовленный шаблон e-mail письма или короткий текст поздравления по sms...

![](/files/AZ63UYEjfr8XNDEoZiQb)

Для этого откройте любую карточку контрагента в закладке Контакты и включите тумблер - **Поздравлять всех с днем рождения**.&#x20;

Далее необходимо определить какая задача с каким типом будет автоматически создаваться при наступлении даты Х. Если такого типа задачи нет, создайте его и после этого выберите из списка.

(*Например тип задачи: День Х или Поздравление, День рождение и тд.)*

Так же добавьте пару строк для сотрудников в описание задачи, чтобы они понимали что это автоматическая задача и какая у нее цель и смысл.

## Автоматизация даты рождения

В Автоматизации вы можете настроить сам процесс отправки поздравления.

Какие есть варианты? Подробнее здесь [Сценарий автоматизации](/attachment/automation/automation-script.md#vozmozhnye-aktivnosti)


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.myfreshcloud.com/attachment/crm/birthday.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
