> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.myfreshcloud.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.myfreshcloud.com/attachment/crm/birthday.md).

# День рождения

Подготовьте заранее милую открытку для e-mail письма, теплые слова или короткий текст для sms к сценарию для поздравления клиента с Днем рождения. Ну а дальше, все сделает Автоматизация FreshOffice.

### Как работает дата рождения?

В карточке контрагента в закладке **Контакты** вы добавляете всех контактных лиц с кем ведете диалог. Внутри карточки контактного лица вам доступна информация:

ФИО, телефоны, e-mail, должность, дата рождения и многое другое. &#x20;

![](/files/VaFD1OHhpEy6fT52PCiP)

Заполняя поле **Дата рождение,** у вас есть возможность настроить автоматический цикл поздравлений с Днем рождения: отправить заранее подготовленный шаблон e-mail письма или короткий текст поздравления по sms...

![](/files/AZ63UYEjfr8XNDEoZiQb)

Для этого откройте любую карточку контрагента в закладке Контакты и включите тумблер - **Поздравлять всех с днем рождения**.&#x20;

Далее необходимо определить какая задача с каким типом будет автоматически создаваться при наступлении даты Х. Если такого типа задачи нет, создайте его и после этого выберите из списка.

(*Например тип задачи: День Х или Поздравление, День рождение и тд.)*

Так же добавьте пару строк для сотрудников в описание задачи, чтобы они понимали что это автоматическая задача и какая у нее цель и смысл.

## Автоматизация даты рождения

В Автоматизации вы можете настроить сам процесс отправки поздравления.

Какие есть варианты? Подробнее здесь [Сценарий автоматизации](/attachment/automation/automation-script.md#vozmozhnye-aktivnosti)
