# Карточка контрагента

{% embed url="<https://dzen.ru/video/watch/66b3a7d49e345635b7d44e9f>" %}

Внутри карточки вы найдете всю необходимую информацию, но для того, чтобы быстро добавить контрагента достаточно только: Название и телефон

{% hint style="info" %}
Карточка контрагента включает в себя большой массив данных, который разбит на закладки. Реквизиты клиента находятся в Дополнительно.
{% endhint %}

Основная закладка включает в себя Тип контрагента, статус, сайт, Примечание

Журнал - это лента активностей с этим контрагентом.&#x20;

![](https://3485554988-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MSN3oAZUyyVkTgcYxfX%2F-MaY75wSTmAVEpCriUg0%2F-MaY7DuD1_Hfls0tdty-%2F%D0%9A%D0%B0%D1%80%D1%82%D0%BE%D1%87%D0%BA%D0%B0%20%D0%BA%D0%BE%D0%BD%D1%82%D1%80%D0%B0%D0%B3%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%B0.png?alt=media\&token=cc3557c0-d2cf-4109-a841-8079f7164da6)

**Фильтр** - нажимая на фильтр вы выбираете, на чем именно вы хотите сфокусировать свое внимание на : Документах, Задачах, Сделках и прочее.&#x20;

{% hint style="success" %}
Данные которые вы выбираете по фильтру повторяются с данными по закладкам в верхней части карточки:  Задачи, Документы, Финансы и Файлы, но в списке.&#x20;
{% endhint %}

**Журнал** - это лента активностей с этим контрагентом. С помощью кнопки 👉 Фильтр вы можете выбрать: все документы которые были выписаны этому контрагенту, письма, звонки и так далее&#x20;

**Куратор** - это сотрудник который ведет совместную работу с ответственным менеджером (нижний левый угол +, чтобы добавить куратора)

**Добавить** - добавить активность задачу, сделку, документ, файл и так далее.

**Написать в чат** - вы можете написать в чат ответственному менеджеру, дополнительно сообщение можно продублировать на почту, а так же добавить получателей (других сотрудников)

**Комментарий** - вы можете оставлять комментарии везде где вы увидите это поле. В данном случае комментарий к карточке контрагента будет сохранен, а так же уведомление о комментарии получат: ответственный и кто является куратором данной карточки.

**Дополнительно** - здесь содержится информация: Категория, источник информации лида, рекламная компания, адрес, реквизиты клиента, банковские реквизиты и так далее

**Контакты** - список контактных лиц данного контрагента

{% content-ref url="company-detail" %}
[company-detail](https://help.myfreshcloud.com/attachment/crm/company-detail)
{% endcontent-ref %}

## Дополнительно&#x20;

Три закладки с важной, дополнительной информацией&#x20;

{% tabs %}
{% tab title="Еще" %}
![](https://3485554988-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MSN3oAZUyyVkTgcYxfX%2F-MW4ygb4sIMvQTPazrcp%2F-MW4zQhjh1JMczBA-37r%2F%D0%A1%D0%BD%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BA%20%D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0%202021-03-16%20%D0%B2%2016.12%201.png?alt=media\&token=9e54eed0-3ead-49f1-a3d0-37740b0aa8a5)
{% endtab %}

{% tab title="Добавленные поля" %}
![](https://3485554988-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MSN3oAZUyyVkTgcYxfX%2F-MW4zSXxGtol_4XlSi5G%2F-MW4zZ-ZpUmCCnKx2R0A%2F%D0%A1%D0%BD%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BA%20%D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0%202021-03-16%20%D0%B2%2016.13%201.png?alt=media\&token=25ca9f1c-a43c-4364-be27-5a1b1391a2a2)
{% endtab %}

{% tab title="Платежные реквизиты" %}
![](https://3485554988-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MSN3oAZUyyVkTgcYxfX%2F-MW4zZzIA6rwu-8-cRSi%2F-MW4zlg_GwkNSISfs5wZ%2F%D0%A1%D0%BD%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BA%20%D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0%202021-03-16%20%D0%B2%2016.13%202.png?alt=media\&token=5dcc46a9-8d47-4663-8f38-db031a9dbbba)
{% endtab %}
{% endtabs %}

### Еще

включает в себя:

Категория - редактируемый справочник категорий контрагента

Деятельность контрагента

Источник информации - справочник от куда пришел к нам клиент

{% hint style="info" %}
Источник перехода / Рекламная компания / Рекламная площадка /Тип рекламы - эти поля заполнятся автоматически при условии если вы на своем сайте используете наши web формы. Подробнее о формах в [статье](https://help.freshoffice.ru/nastroiki/web-formy)&#x20;
{% endhint %}

Агент - это справочник контрагентов. Агент это компания которая является посредником между вами и дынным клиентом. Это может быть как физ. лицо так и юр. лицо, и конечно ваш сотрудник

Страна/Регион/Город - территориальные поля справочники

Адрес - тестовое поле.

### Дополнительные поля

![](https://3485554988-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MSN3oAZUyyVkTgcYxfX%2F-MW4zSXxGtol_4XlSi5G%2F-MW4zZ-ZpUmCCnKx2R0A%2F%D0%A1%D0%BD%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BA%20%D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0%202021-03-16%20%D0%B2%2016.13%201.png?alt=media\&token=25ca9f1c-a43c-4364-be27-5a1b1391a2a2)

Если полей по умолчанию не достаточно и вам необходимо создать свои собственные - вы можете это сделать не только в Настройках, но и прямо в карточке клиента.&#x20;

Нажимаем на кнопку: Добавить еще свое поле данных. Приглашаем ознакомится с инструкцией как это&#x20;

{% content-ref url="../../settings/own-field" %}
[own-field](https://help.myfreshcloud.com/settings/own-field)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="../../settings/directory/own-directory" %}
[own-directory](https://help.myfreshcloud.com/settings/directory/own-directory)
{% endcontent-ref %}

<div align="left"><img src="https://3485554988-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MSN3oAZUyyVkTgcYxfX%2F-MW4zqrIIBfs7C6u_B0x%2F-MW5-30VQz1qswggQSe7%2F%D0%A1%D0%BD%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BA%20%D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0%202021-03-16%20%D0%B2%2016.38%201.png?alt=media&#x26;token=ed83672e-5a4a-42c9-95f1-909e73326085" alt=""></div>

{% hint style="warning" %}
🔒 Для доступа к созданию доп. полей необходимо обладать определенным уровнем прав. Если у вас их нет, обратитесь к сотруднику вашей компании с правами администратор
{% endhint %}

### Платежные и юридические реквизиты клиента

![](https://3485554988-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MSN3oAZUyyVkTgcYxfX%2F-MW4zZzIA6rwu-8-cRSi%2F-MW4zlg_GwkNSISfs5wZ%2F%D0%A1%D0%BD%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BA%20%D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0%202021-03-16%20%D0%B2%2016.13%202.png?alt=media\&token=5dcc46a9-8d47-4663-8f38-db031a9dbbba)

Вы можете добавить несколько юридических / платежных реквизитов вашего клиента, а также указать реквизиты физического лица, на тот случай если клиент планирует оплатить как физик. Ограничений по количеству записей нет.

Выбираете Юридические/Физические реквизиты - Добавить. Достаточно внести наименование компании или ИНН или ФИО ген директора и система по первым символам закачает все основные данные.&#x20;

Вам останется заполнить недостающие.

{% hint style="info" %}
Не забудьте отметить звездочкой  ⭐  какой из реквизитов у вашего клиента будет основным. Эти данные будут автоматически добавляться во все сформированные документы для клиента.
{% endhint %}

{% content-ref url="../document/add-document" %}
[add-document](https://help.myfreshcloud.com/attachment/document/add-document)
{% endcontent-ref %}
