> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.myfreshcloud.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.myfreshcloud.com/attachment/crm/forms-task-detail.md).

# Карточка задачи

![](/files/-MVaGpbmOPCp4N0QEgdE)

1. **Дата начало и дата конец** - период времени выполнения задачи. Первая и вторая дата могут быть одинаковыми. Если дата окончания задачи будет меньше текущей даты и задача еще не выполнена, автоматически эта задача попадает в фильтр забытых.
2. **Выбор из списка типов задач** - разновидность для сегментирования активностей (звонок, встречи, выезд и прочее) Настройки по управлению данным справочником находятся в Настройках.
3. **Поле Цель задачи** - здесь вы вносите информацию для чего создана эта задача, что вы хотите достигнуть.
4. **Поле Результат** задачи - здесь вы вносите результат выполнения, информацию которую вы получили в процессе выполнения задачи со слов клиента или свои данные
5. **Напоминания** - уведомления о моменте начала задачи, за 10 минут, 30 минут, за 1 час или 1 сутки
6. **Контактное лицо клиента** - выпадающий список контактных лиц вашего клиента. Вы можете изменить контактное лицо 
7. **Комментарии** - комментарии могут оставлять все кто имеет доступ к данной задаче
8. **Смена ответственного** лица или через + добавление куратора к данной задаче
9. **Написать в чат** - отправка сообщения ответственному за задачу с возможностью выбора других получателей (сотрудников вашей компании). По умолчанию установлена галочка по отправке копии сообщения на e-mail  получателя.
10. **Чек лист** - переход в закладку где вы можете создать список дел которые требует выполнения данная задача. 
11. **Тег** - метка для задачи которую вы можете выбрать из списка. Вы можете настроить список тегов не выходя из карточки.
12. **Дополнительно** - верхняя часть задачи, закладка. Здесь находятся кастомные (ваши) поля, которые вы создали своими силами. Про свои поля и свои справочники подробней [здесь](https://help.freshoffice.ru/nastroiki/sobstvennye-polya)
13. **Контакты** - список контактных лиц вашего клиента
14. **История** - список всех задач с данным клиентом
15. **Файлы** - список всех прикрепленных файлов к данной задаче
16. **Комментарии** - все комментарии к данной задаче всех участников или у кого есть доступ к данной задаче

{% hint style="warning" %}
**Забытая задача** -  задача у которой, дата исполнения истекла. Список забытых задач можно отметить и перенести на текущую или будущую дату, а так же поручить другому сотруднику
{% endhint %}

**🙋‍♂️ Работа с тегами.** Вы можете отметить задачу тегом в момент создания или когда она уже создана. Тегов может быть больше**,** чем одна. Вы можете управлять списком тегов не выходя из задачи, а так же в самом разделе или в настройках в справочниках данного раздела. 

![](/files/-MVaDshFil_ecrpf9Kj3)

{% hint style="success" %}
**Индикатор** **чек листа** красный с цифрой - показывает, сколько пунктов из списка еще не выполнено. После того, как все задания будут выполнены индикатор окрасится в зеленый.
{% endhint %}

![](/files/-MVaLqGmVLMbHIy60AbK)

Если у вас изменились приоритеты в списке дел чеклиста, вы можете их менять местами, перетягивая мышкой вверх или вниз.