> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.myfreshcloud.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.myfreshcloud.com/attachment/mail/add_mailing.md). # Создание рассылки Открываем Почту и далее переходим в под раздел Рассылки ![](https://3485554988-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MSN3oAZUyyVkTgcYxfX%2Fuploads%2FZ18xWnuqYYkYv2FX371c%2F%D0%A1%D0%BD%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BA%20%D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0%202021-10-25%20%D0%B2%2017.07.05.png?alt=media\&token=dbdbe57e-0620-4ebe-b5c3-64b68ce0956f) ## Добавляем рассылку Нажимаем Добавить и выбираем, для кого будет предназначено письмо: для коллег или для контрагентов. Рассмотрим отправку рассылки для клиентов. Заполняем поля: * Интеграция - здесь выбираем, через какой [аккаунт Unisender](https://help.myfreshcloud.com/integration/mailings/add-unisender) будет запущена рассылка * Отправитель - письмо может быть отправлено с почты, подключенной к FreshOffice, это будет ваша почта или [почта сотрудников, к которой вы имеете доступ](https://help.myfreshcloud.com/integration/mailer/dostup-k-pochte-sotrudnikov). * Тема письма * Ваше наименование - имя, которое увидит получатель рядом с адресом отправителя. ### Формируем текст письма Вы можете заполнить тело письма 3 способами: * Свободным текстом, для форматирования использовав встроенные инструменты ![](https://3485554988-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MSN3oAZUyyVkTgcYxfX%2F-MbG-5gkQHBfB3JG45BM%2F-MbGVdI_ZFkXpTxlVVeW%2F%D1%81%D0%BA%D1%80%D0%B8%D0%BD2.png?alt=media\&token=8f2891e0-7a66-4eaf-b4f8-2936854409b8) * Использовать шаблон, для этого нажимаем в нижней части Шаблоны, находим нужный и нажимаем Выбрать ![](https://3485554988-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MSN3oAZUyyVkTgcYxfX%2F-MbG-5gkQHBfB3JG45BM%2F-MbGbWcPrpHxXyxtYmot%2F%D1%81%D0%BA%D1%80%D0%B8%D0%BD3.png?alt=media\&token=e2754ea6-c741-489c-8b79-c9aca5801ba6) * Подготовить шаблон в HTML-редакторе, например, в Tilda и вставить готовый код письма {% embed url="" %} ### Фильтруем получателей На этом этапе настраиваем фильтр, кто из клиентов получит письмо. #### Без фильтра Если письмо предназначено для всей клиентской базы, то включаем тумблер: ![](https://3485554988-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MSN3oAZUyyVkTgcYxfX%2F-MbGc-j-1E54FDotDTe8%2F-MbGeyIHwNkbAbekzr0C%2F%D1%81%D0%BA%D1%80%D0%B8%D0%BD4.png?alt=media\&token=c310f732-fdb3-4bad-a270-f432f6795a53) #### Фильтр Для отправки письма определенной группе контактов добавляем фильтр * Указываем раздел базы данных - модуль, например Контрагенты * Выбираем по какому полю фильтруем, например, Тип контрагента * Условие: Равно - можем выбрать один тип, или Один из - тогда можем выбрать сразу несколько типов контрагента * Значение - выбираем один или несколько типов, в зависимости от того, что указали в Условие. ![](https://3485554988-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MSN3oAZUyyVkTgcYxfX%2F-MbGc-j-1E54FDotDTe8%2F-MbGhALObRcYMYU9xc2R%2F%D1%81%D0%BA%D1%80%D0%B8%D0%BD7.png?alt=media\&token=65f334a4-5952-4fc0-a6b4-e8a33f9a25e9) Для добавления нескольких параметров фильтрации нажимаем и заполняем дополнительный фильтр аналогичным образом, например, рассылка только для директоров наших потенциальных клиентов ![](https://3485554988-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MSN3oAZUyyVkTgcYxfX%2F-MbGc-j-1E54FDotDTe8%2F-MbGi8fzpvcXDi_UuvUq%2F%D1%81%D0%BA%D1%80%D0%B8%D0%BD8.png?alt=media\&token=b70b3633-38ae-4b51-992c-ef451a208472) Нажимаем Продолжить, на следующем слайде видим список получателей, далее видим их количество и добавляем рассылку в список. ### Запускаем рассылку После создания, рассылка появляется в списке, для ее отправки нажимаем Пуск Когда рассылка будет отправлена, ее статус изменится на Завершена, статистика станет доступна в личном кабинете поставщика. ### Прочее ![](https://3485554988-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MSN3oAZUyyVkTgcYxfX%2F-MbGc-j-1E54FDotDTe8%2F-MbGpgUey246Ocl2vDNd%2F%D1%81%D0%BA%D1%80%D0%B8%D0%BD9.png?alt=media\&token=c6ed8b2f-bbeb-413e-b44c-b89ed47502d6) * Отправить тестовое письмо. На адрес отправителя уйдет письмо для проверки. Тестовое письмо отправляется только при отправке письмам по клиенту, если рассылка для коллег, то тестовое письмо не будет отправлено. * Копировать. Созданную рассылку можно копировать, например для отправки другим получателям, или наоборот можно будет изменить текст, а фильтр по получателем оставить прежний. * Удалить. Можно удалить рассылку, обращаем внимание, рассылки удаляются без возможности восстановления. {% hint style="danger" %} ### Ошибка Если при отправки тестовой рассылки из FreshOffice вы видите индикатор слева с описанием ошибки: Сервис рассылок вернул ошибку - Error....The email has been checked yet Это означает, что ваш email еще не проверен у поставщика сервиса Юнисендер. Передите в кабинет Юнисендер и проверьте статус вашего адреса. {% endhint %} Подробней о том, как верифицировать адрес здесь {% content-ref url="/pages/-MSNJGVyncGKgpdhUsHg" %} [Сервис рассылки](/integration/mailings.md) {% endcontent-ref %}