> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.myfreshcloud.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.myfreshcloud.com/integration/mailer/add-email/email-yandex.md).

# Yandex

При подключении любого почтового аккаунта есть ряд моментов на которые стоит обратить внимание. 

{% embed url="<https://youtu.be/XIBwpb3VFFg>" %}

{% embed url="<https://rutube.ru/video/e4f748ec5cfa2202a2139d2c0cc56828/>" %}

{% hint style="info" %}
В настройках почты Яндекс вам необходимо разрешить именно IMAP. Инструкция по настройкам в аккаунте Yandex <https://yandex.ru/support/mail/mail-clients/others.html>
{% endhint %}

На скриншоте последовательность шагов: Настройка - **...**&#x41F;рочие - Почтовые программы&#x20;

![](/files/-MXcX2eKTP3oZ0KYjKgm)

## Пароль приложений Яндекс&#x20;

Инструкция как создать пароль приложений в Яндекс <https://yandex.ru/support/passport/authorization/app-passwords.html>

После этого переходим во FreshOffice - Настройка - Почта - Добавить - Яндекс - Вводим логин и пароль приложений (который вы создали) -  Продолжить.

## Если что-то пошло не так

Вы ввели пароль и логин от почты и у вас возникла Ошибка.&#x20;

{% hint style="danger" %}
Error of Autification on SMTP serverThe server has rejected authentication data sent by the client. The server responded: 535 5.7.8 Error: authentication failed: This user does not have access rights to this service.

*Перевод: Ошибка аутентификации на SMTP-сервере Сервер отклонил данные аутентификации, отправленные клиентом. Сервер ответил: Ошибка аутентификации: у этого пользователя нет прав доступа к этой службе.*
{% endhint %}

Эта ситуация может возникнуть если: после внесения настроек в аккаунте Yandex. Вы включили разрешение на IMAP, но не создали пароль для приложения FreshOffice.

Войдите, пожалуйста в аккаунт Яндекс  <https://passport.yandex.ru/profile> Пароли и Авторизация, далее Пароли приложений - Создать

После этого, скопированный пароль вводите в настройки FreshOffice Почта.


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://help.myfreshcloud.com/integration/mailer/add-email/email-yandex.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.