> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.myfreshcloud.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.myfreshcloud.com/integration/mailer/add-email/email-yandex.md).

# Yandex

Описание подключения почтового аккаунта

При подключении любого почтового аккаунта есть ряд моментов на которые стоит обратить внимание.&#x20;

{% embed url="<https://youtu.be/XIBwpb3VFFg>" %}

{% embed url="<https://rutube.ru/video/e4f748ec5cfa2202a2139d2c0cc56828/>" %}

{% hint style="info" %}
В настройках почты Яндекс вам необходимо разрешить именно IMAP. Инструкция по настройкам в аккаунте Yandex <https://yandex.ru/support/mail/mail-clients/others.html>
{% endhint %}

На скриншоте последовательность шагов: Настройка - **...**&#x41F;рочие - Почтовые программы&#x20;

![](https://3485554988-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MSN3oAZUyyVkTgcYxfX%2F-MXcTM-51eGQ64ag1wMT%2F-MXcX2eKTP3oZ0KYjKgm%2Fyandex_account.png?alt=media\&token=97543de1-ebb5-46cd-8867-9b43fdd28a21)

## Пароль приложений Яндекс&#x20;

Инструкция как создать пароль приложений в Яндекс <https://yandex.ru/support/passport/authorization/app-passwords.html>

После этого переходим во FreshOffice - Настройка - Почта - Добавить - Яндекс - Вводим логин и пароль приложений (который вы создали) -  Продолжить.

## Если что-то пошло не так

Вы ввели пароль и логин от почты и у вас возникла Ошибка.&#x20;

{% hint style="danger" %}
Error of Autification on SMTP serverThe server has rejected authentication data sent by the client. The server responded: 535 5.7.8 Error: authentication failed: This user does not have access rights to this service.

*Перевод: Ошибка аутентификации на SMTP-сервере Сервер отклонил данные аутентификации, отправленные клиентом. Сервер ответил: Ошибка аутентификации: у этого пользователя нет прав доступа к этой службе.*
{% endhint %}

Эта ситуация может возникнуть если: после внесения настроек в аккаунте Yandex. Вы включили разрешение на IMAP, но не создали пароль для приложения FreshOffice.

Войдите, пожалуйста в аккаунт Яндекс  <https://passport.yandex.ru/profile> Пароли и Авторизация, далее Пароли приложений - Создать

После этого, скопированный пароль вводите в настройки FreshOffice Почта.
